GDPR - Protezione dei Dati Personali

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

1. Introduzione al GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è una legge europea che protegge i tuoi dati personali. Questa pagina spiega i tuoi diritti e come li rispettiamo.

brutivo.com si impegna a rispettare pienamente il GDPR e tutte le normative italiane ed europee sulla protezione dei dati.

Il GDPR ti dà maggiore controllo sui tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la privacy dei tuoi dati.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

brutivo.com
Via Gabriele D'Annunzio, 1/a
09170 Oristano OR
Italia

Contatti per la protezione dei dati:
Email: support@brutivo.com
Email alternativa: info@brutivo.com
Email generale: contact@brutivo.com

Puoi contattarci per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali.

3. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Ecco un elenco completo:

3.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di sapere se stiamo trattando i tuoi dati personali e di ottenere una copia di tali dati.

Cosa puoi chiedere:

• Quali dati personali possediamo su di te
• Perché li stiamo trattando
• Chi ha accesso ai tuoi dati
• Per quanto tempo li conserveremo
• Da dove provengono i dati

Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta a support@brutivo.com con oggetto "Richiesta di Accesso ai Dati". Risponderemo entro 30 giorni con una copia dei tuoi dati.

3.2 Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere dati personali inesatti o incompleti.

Quando usare questo diritto:

• I tuoi dati sono errati
• Le informazioni sono incomplete
• Vuoi aggiungere informazioni mancanti

Come esercitare questo diritto: Contattaci a support@brutivo.com indicando quali dati vuoi correggere. Aggiorneremo le informazioni e ti confermeremo le modifiche.

3.3 Diritto di Cancellazione (Diritto all'Oblio)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Quando puoi richiedere la cancellazione:

• I dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti
• Ritiri il consenso e non c'è altra base giuridica
• Ti opponi al trattamento e non ci sono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illegalmente
• I dati devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale

Eccezioni: Potremmo non poter cancellare i dati se necessari per obblighi legali, contenziosi legali o altri motivi legittimi.

Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta a support@brutivo.com con oggetto "Richiesta di Cancellazione Dati". Cancelleremo i dati entro 30 giorni, salvo eccezioni legali.

3.4 Diritto di Limitazione del Trattamento

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati in alcune situazioni.

Quando puoi richiedere la limitazione:

• Contesti l'esattezza dei dati (per il periodo necessario alla verifica)
• Il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione alla cancellazione
• Non abbiamo più bisogno dei dati ma tu li richiedi per contenziosi legali
• Ti sei opposto al trattamento (in attesa della verifica)

Cosa significa: I tuoi dati saranno conservati ma non utilizzati attivamente, salvo consenso o per contenziosi legali.

Come esercitare questo diritto: Contattaci a support@brutivo.com specificando i motivi della limitazione.

3.5 Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Cosa include:

• Dati che hai fornito direttamente
• Dati generati dalle tue attività
• Formato: CSV, JSON o altro formato standard

Puoi anche richiedere: Il trasferimento diretto dei tuoi dati a un altro titolare, se tecnicamente possibile.

Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta a support@brutivo.com con oggetto "Richiesta di Portabilità Dati". Forniremo i dati nel formato richiesto entro 30 giorni.

3.6 Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Quando puoi opporti:

• Trattamento basato su interesse legittimo
• Profilazione basata su interesse legittimo
• Trattamento per marketing diretto
• Trattamento per ricerca scientifica o storica

Effetto: Cesseremo il trattamento salvo motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi.

Come esercitare questo diritto: Contattaci a support@brutivo.com indicando a quale trattamento ti opponi.

3.7 Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate

Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione.

Eccezioni:

• La decisione è necessaria per un contratto
• È autorizzata dalla legge
• Hai dato il consenso esplicito

Al momento, brutivo.com non utilizza processi decisionali completamente automatizzati che producono effetti legali significativi.

3.8 Diritto di Revocare il Consenso

Se il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Importante: La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come revocare il consenso:

• Email: support@brutivo.com
• Link di disiscrizione nelle newsletter
• Impostazioni dell'account (se disponibili)

4. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, segui questi passaggi:

4.1 Procedura Standard

1. Invia una richiesta via email a support@brutivo.com
2. Includi nell'oggetto il tipo di diritto che vuoi esercitare
3. Fornisci informazioni sufficienti per identificarti (nome, email usata per il servizio)
4. Specifica chiaramente cosa vuoi (accesso, cancellazione, rettifica, etc.)
5. Allega un documento di identità se necessario per verificare la tua identità

4.2 Tempi di Risposta

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, potremmo estendere il termine di altri 60 giorni, informandoti dei motivi.

4.3 Costi

L'esercizio dei tuoi diritti è gratuito. Potremmo addebitare un contributo ragionevole solo se:

• La richiesta è manifestamente infondata o eccessiva
• Richiedi copie aggiuntive degli stessi dati

4.4 Verifica dell'Identità

Per proteggere i tuoi dati, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere. Questo può includere:

• Rispondere a domande di sicurezza
• Fornire un documento di identità
• Confermare informazioni dell'account

5. Gestione dei Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il nostro sito memorizza sul tuo dispositivo. Usiamo cookie per diversi scopi.

5.1 Tipi di Cookie che Usiamo

Cookie Strettamente Necessari:

• Essenziali per il funzionamento del sito
• Non richiedono consenso
• Esempi: cookie di sessione, sicurezza, preferenze di consenso

Cookie Analitici:

• Ci aiutano a capire come usi il sito
• Raccolgono dati aggregati e anonimi
• Richiedono il tuo consenso

Cookie di Preferenza:

• Ricordano le tue scelte (lingua, layout)
• Migliorano l'esperienza utente
• Richiedono il tuo consenso

5.2 Come Gestire i Cookie

Tramite il Nostro Banner:

• Al primo accesso, vedrai un banner per gestire i cookie
• Puoi accettare tutti i cookie o rifiutarli
• Puoi gestire le preferenze in dettaglio

Tramite il Browser:

• Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie
• Firefox: Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie
• Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
• Edge: Impostazioni > Privacy > Cookie

5.3 Conseguenze del Rifiuto dei Cookie

Se rifiuti i cookie non essenziali:

• Il sito funzionerà ancora
• Alcune funzionalità potrebbero essere limitate
• Dovresti reimpostare le preferenze a ogni visita
• Non riceverai contenuti personalizzati

5.4 Ritirare il Consenso ai Cookie

Puoi ritirare il consenso ai cookie in qualsiasi momento:

• Cancellando i cookie dal browser
• Cliccando sul link di gestione cookie nel footer
• Contattandoci a support@brutivo.com

6. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo quando abbiamo una base giuridica valida:

6.1 Consenso

Quando hai dato il consenso esplicito per uno o più scopi specifici. Esempi:

• Iscrizione alla newsletter
• Cookie non essenziali
• Marketing diretto

6.2 Esecuzione di un Contratto

Quando il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti. Esempi:

• Creare e gestire il tuo account
• Elaborare i tuoi ordini
• Fornire supporto tecnico

6.3 Obbligo Legale

Quando dobbiamo rispettare la legge. Esempi:

• Conservare dati contabili
• Rispondere a richieste delle autorità
• Prevenire frodi

6.4 Interesse Legittimo

Quando abbiamo un interesse legittimo che non prevale sui tuoi diritti. Esempi:

• Migliorare i nostri servizi
• Garantire la sicurezza del sito
• Prevenire abusi

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

7.1 Misure Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni
• Crittografia dei dati sensibili nel database
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup regolari e sicuri
• Aggiornamenti di sicurezza tempestivi
• Autenticazione a due fattori quando possibile

7.2 Misure Organizzative

• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Accordi di riservatezza con dipendenti e fornitori
• Procedure per la gestione delle violazioni
• Audit di sicurezza periodici
• Politiche di conservazione e cancellazione dati

7.3 Violazioni dei Dati

In caso di violazione dei dati personali che comporta un rischio per i tuoi diritti:

• Notificheremo l'autorità di controllo entro 72 ore
• Ti informeremo senza indebito ritardo
• Descriveremo la natura della violazione
• Indicheremo le misure adottate o proposte
• Forniremo raccomandazioni per mitigare i rischi

8. Trasferimento Dati Internazionale

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi fuori dall'Unione Europea.

8.1 Garanzie Applicate

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, garantiamo protezione adeguata attraverso:

• Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE
• Certificazioni Privacy Shield (dove applicabile)
• Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
• Binding Corporate Rules per gruppi aziendali

8.2 Paesi Destinatari

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a fornitori in:

• Stati Uniti (servizi cloud, analytics)
• Regno Unito (servizi di hosting)
• Altri paesi con decisione di adeguatezza UE

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

9.1 Criteri di Conservazione

• Dati dell'account: Fino alla chiusura dell'account + 1 anno
• Dati di contatto: 2 anni dall'ultima interazione
• Newsletter: Fino alla disiscrizione
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Dati contabili: 10 anni (obbligo legale)
• Dati per contenziosi: Fino alla risoluzione + periodo di prescrizione

9.2 Cancellazione Automatica

Abbiamo implementato sistemi automatici per:

• Cancellare dati scaduti
• Anonimizzare dati non più necessari
• Inviare promemoria per la revisione dei dati

10. Diritti dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni.

Se sei un genitore o tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali:

• Contattaci immediatamente a support@brutivo.com
• Cancelleremo i dati senza indebito ritardo
• Bloccheremo l'accesso all'account

11. Profilazione e Decisioni Automatizzate

Attualmente brutivo.com non utilizza profilazione estensiva o decisioni automatizzate che producono effetti legali significativi.

Se in futuro dovessimo implementare tali sistemi:

• Ti informeremo chiaramente
• Richiederemo il tuo consenso esplicito
• Ti daremo la possibilità di opporti
• Garantiremo l'intervento umano nelle decisioni importanti

12. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

12.1 Autorità Italiana

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Italia

Telefono: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

12.2 Come Presentare un Reclamo

1. Raccogli tutta la documentazione rilevante
2. Descrivi la violazione in modo dettagliato
3. Invia il reclamo tramite il sito web del Garante o via posta
4. Il Garante esaminerà il reclamo e ti contatterà

13. Aggiornamenti a Questa Pagina

Potremmo aggiornare questa pagina GDPR per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alla legislazione.

Ti informeremo di modifiche significative tramite:

• Email (se abbiamo il tuo indirizzo)
• Banner sul sito web
• Notifica nell'account (se applicabile)

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

14. Contattaci

Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione relativa alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

14.1 Email

• Supporto principale: support@brutivo.com (Risposta entro 24 ore)
• Informazioni generali: info@brutivo.com
• Contatto generale: contact@brutivo.com

14.2 Posta

brutivo.com
Ufficio Protezione Dati
Via Gabriele D'Annunzio, 1/a
09170 Oristano OR
Italia

14.3 Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro:

• 24 ore per email urgenti
• 5 giorni lavorativi per richieste standard
• 30 giorni per richieste complesse (con notifica di estensione)

15. Risorse Aggiuntive

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati e il GDPR:

• Garante Privacy Italiano
• Commissione Europea - Protezione Dati
• La nostra Privacy Policy completa
• I nostri Termini di Utilizzo